Ремонт в сервисном центре

Обращение в профессиональную мастерскую — самый надёжный способ ремонта. Специализированный сервисный центр предлагает полный спектр услуг по ремонту самокатов Micro. Гарантия на самокаты MICRO 2 года.

Электронная почта гарантийного отдела магазина MIRO-RU.RU: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. - опишите проблему, пришли фото и видео, номер заказа.

Сервисный центр MICRO:

Россия, Москва, м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 9, к. 1, "Вело-Центр", павильон № 21

Вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье c 10:00 до 20:00
ВЫХОДНЫЕ ДНИ понедельник, четверг!

Телефоны: +7(499) 110-32-25,  +7 (906) 792-72-72

Самостоятельный ремонт и замена запчастей

Некоторые владельцы предпочитают ремонтировать самокаты самостоятельно. В сети можно найти магазины, предлагающие запчасти для самокатов Micro: грипсы, тормозные крылья, колёса в сборе, фиксаторы рулевой стойки и многое другое. Однако стоит быть готовым к тому, что нужные детали не всегда есть в наличии.

Что можно сделать самостоятельно:

• Замена колёс: Производитель допускает самостоятельную замену. Передние колёса меняются путём откручивания стопорных гаек и болта оси. Заднее колесо, выполняющее роль тормоза, требует более частой замены в зависимости от стиля езды и веса райдера.

• Замена ручек (грипс): Ручки со временем изнашиваются, и их можно заменить на новые.

• Регулировка рулевого управления: Угол поворота можно уменьшить, подкрутив гайки по бокам рулевой стойки, что особенно полезно для езды на высоких скоростях.

Гарантийные обязательства и выбор сервисного центра

Micro Mobility Systems уверена в качестве своей продукции и предоставляет на неё расширенную двухлетнюю гарантию. Каждый самокат имеет серийный номер, который необходимо сообщать при обращении в сервис.

Как выбрать сервисный центр:

1. Официальный гарантийный сервис. Если самокат находится на гарантии, следует обращаться только в авторизованные производителем центры.

2. Специализированные мастерские. Для постгарантийного ремонта можно выбирать проверенные независимые сервисы, которые специализируются на ремонте самокатов или конкретно бренда Micro.

3. Наличие запчастей. Уточняйте, есть ли у мастерской доступ к оригинальным запчастям.

4. Отзывы и репутация. Изучите отзывы других владельцев о работе выбранной мастерской.

Дополнительная информация:
Как найти серийный номер у своего самоката

    Mini Micro - находится с нижней стороны самоката на пластиковой детали между передними колёсами.
    Maxi Micro - сбоку на доске (её чёрной пластиковой части)
    Micro Kickboard Original и Compact - сверху на задней части самоката
    Micro Kickboard Monster - снизу на передней части самоката
    Micro Suspenion - на нижней части деки
    прочие двухколёсные самокаты Micro - сверху на блоке складного механизма

Гарантия не распространяется на следующий товар:

    Гарантия на все самокаты Micro составляет 2 года.
    Уважаемые покупатели: доводим до вашего сведения, что на самокаты Micro, приобретенные в магазинах, не являющихся нашими партнерами, ввезенные на территорию РФ неофициально, гарантия не распространяется. Уточнить подлинность товара приобретенного у наших партнеров вы можете:
    По наличию нашего гарантийного талона.
    Написать на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (только по вопросам подлинности товара и т.п.)
    Гарантия на проданные самокаты подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока либо замену на аналогичный, в случае невозможности ремонта.
    В случае отсутствия указанных документов, бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами. Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется силами и за счёт покупателя.
    Изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
    Изделия со следами небрежной эксплуатации.
    Изделия с удалённой либо нечитаемой заводской маркировкой.
    Изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.
    Изделия с наличием следов самостоятельного ремонта или тюнинга.
    На изнашивающиеся детали (колёса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и т.п.). Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката

Доставка запчастей во все регионы России от 500 руб.